Termeni și Condiții de Utilizare

Vă rugăm să citiți cu atenție aceste termeni și condiții înainte de a utiliza serviciile noastre. Acestea reglementează relația contractuală dintre Executiveoutsource și dumneavoastră.

1. Definirea serviciilor

Descrierea serviciilor

Executiveoutsource furnizează servicii de mentenanță predictivă, inclusiv instalarea de senzori de vibrații și sisteme de termografie continuă pe echipamente industriale (reductoare, lagăre), analiza datelor în timp real prin software SCADA și furnizarea de rapoarte predictive pentru defecte mecanice. Serviciile sunt destinate optimizării activităților de mentenanță și reducerii timpilor de staționare neplanificată.

2. Drepturi și obligații

Obligațiile părților

Executiveoutsource se obligă să furnizeze serviciile conform specificațiilor tehnice convenite. Clientul este obligat să ofere acces în siguranță la echipamente, să furnizeze date operaționale necesare și să plătească tarifele conform facturii emise. Ambele părți sunt obligate să mențină confidențialitatea informațiilor comerciale și tehnice.

3. Limitarea răspunderii

Excluderea garanțiilor

Serviciile sunt furnizate "așa cum sunt". Executiveoutsource nu garantează că predicțiile vor preveni toate defecțiunile sau că vor elimina complet timpii de oprire. Răspunderea noastră este limitată la valoarea plății pentru serviciile care au cauzat direct daunele. Nu suntem responsabili pentru daune indirecte, consecvente sau pierderi de profit.

4. Proprietate intelectuală

Drepturi asupra datelor și software

Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra software-ului SCADA, algoritmilor de analiză și rapoartelor de predicție rămân în proprietatea exclusivă a Executiveoutsource. Clientul primește o licență limitată, nerăsplătită și neexclusivă de a utiliza rapoartele generate în scopul propriilor operațiuni. Datele brute de la senzori rămân proprietatea clientului.

5. Termenarea și modificări

Încetarea serviciilor

O parte poate rezilia acordul cu o notificare scrisă de 30 de zile. Executiveoutsource își rezervă dreptul de a modifica acești termeni. Modificările vor fi comunicate cu cel puțin 15 zile înainte de intrarea în vigoare. Utilizarea continuă a serviciilor după această perioadă constituie acceptarea noilor termeni.

6. Contact și litigii

Rezolvarea disputelor

Pentru orice întrebări legale sau notificări legate de acești termeni, vă rugăm să contactați: Executiveoutsource, B-dul. Florilor nr. 9B, bl. D, et. 32, ap. 8, telefon: 0348875295, email: info@executiveoutsource.com. Orice dispută va fi rezolvată în primul rând prin negociere amiabilă. Competența o vor avea instanțele din România.